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疫情催生健康用水需求

防疫期間，人們對健康的需求催生了一波水家電市場的火熱，據(jù)奧維云（AVC）數(shù)據(jù)顯示，疫情期間，線上臺式凈水機漲幅達到33.2%，遠(yuǎn)高于往年增長速度；蘇寧發(fā)布的小家電換新大數(shù)據(jù)顯示，作為抗疫主力，凈水器銷量增長3倍，其中，在剛過去不久的“世界水日”，蘇寧凈飲水品類58秒銷售額突破300萬，全天銷售額同比增375%。

值得一提的是，前段時間，多地的包裝飲用水行業(yè)協(xié)會發(fā)出倡議，建議各會員單位暫時下架桶裝水銷售，消費者暫時不要使用桶裝水，避免在桶裝水配送環(huán)節(jié)以及周轉(zhuǎn)桶反復(fù)使用而可能產(chǎn)生的安全隱患。在自來水不放心，桶裝水不能用的情況下，凈水器成為了居家健康飲水用手的首選，因此凈水器在2月份迎來了一波“恐慌性需求”，線上市場出現(xiàn)大幅增長。

不過，即便如此，凈水器市場仍然未能躲過疫情帶來的打擊，據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）測算數(shù)據(jù)顯示，2020Q1凈水市場30.2億元，同比下滑39.9%，較去年同比下滑20億元，對市場影響極大。此外，受市場競爭加大，用戶恐慌性需求減退、配送安裝困難、市民對于安裝人員入戶抗拒、市場需要恢復(fù)時間等因素影響，凈水器將錯過已經(jīng)到來的三四月家裝旺季，并在全年市場迎來一定程度的下滑，據(jù)奧維云網(wǎng)（AVC）測算顯示，2020年全年市場銷額規(guī)模預(yù)計會同比下滑6.1%到290.2億元，整體市場壓力加大。

打鐵還需自身硬

雖然2020Q1凈水器市場呈現(xiàn)下滑，但也有觀點認(rèn)為，疫情遏制的是銷售，而不是訂單，凈水器全年會呈現(xiàn)出前高后低的趨勢，疫情對凈水器市場短期傷害較大，但也同樣再次引發(fā)了公眾對健康生活的需求，凈水器作為主要的健康家電之一同樣分享此次紅利，并在2021-2022換新比例開始提高。對此，有業(yè)內(nèi)人士向西柚表示，有希望固然是好的，但在抓住這個機遇之前，凈水行業(yè)還必須先對自身進行審視，先把質(zhì)量提上來，否則即使給了你再多機會，最后只能是“竹籃打水一場空”

據(jù)資料顯示，2019年第三季度，江蘇省市場監(jiān)管局組織對凈水器產(chǎn)品質(zhì)量進行了監(jiān)督抽查，49批次產(chǎn)品中有7批次產(chǎn)品不合格，凈水器產(chǎn)品不合格項目為總凈水量、整機衛(wèi)生安全、出水水質(zhì)、標(biāo)志和說明（電氣性能）、銘牌、說明書、包裝等指標(biāo)，其中包括不少大品牌產(chǎn)品，而抽檢的不合格產(chǎn)品也主要是來自京東、天貓等用戶較為常用電商平臺，價格區(qū)間在3000元以下。

而據(jù)媒體報道，在2019年9月份發(fā)生了一件疑似因凈水機問題而導(dǎo)致用戶鉛中毒的事件，家住湖南長沙的高女士發(fā)現(xiàn)家中的兩個孩子出現(xiàn)了鉛中毒的狀況，經(jīng)過相關(guān)的檢測后，高女士發(fā)現(xiàn)從家中某品牌凈水器放出的水鉛含量是自來水鉛含量的15倍，所以懷疑是家中的凈水器引發(fā)了這次事件，并向品牌方發(fā)出了質(zhì)問。雖然隨后品牌方發(fā)表了聲明，稱凈水器符合標(biāo)準(zhǔn)，用戶可以放心飲用，但仍然引起了不少網(wǎng)友對凈水器安全的擔(dān)憂。

事實上，在網(wǎng)上以凈水器產(chǎn)品不合格等關(guān)鍵字眼進行搜索，便可以發(fā)現(xiàn)這并非個例。專業(yè)人士向西柚表示，用戶購買凈水器的最主要目的就是為了健康，如果有關(guān)凈水器產(chǎn)品質(zhì)量問題的報道如此頻繁，無疑會讓消費者對于凈水器的信任一步步地消失，讓他們失去購買產(chǎn)品的欲望。

正如俗話所講，“打鐵還需自身硬”，在抓住“健康”這一機遇之前，凈水行業(yè)有必要需要先對自身進行審視。